Créer une connexion avec vos auditeurs est une partie importante de la gestion d’une station de radio, et quel meilleur moyen de le faire que d’utiliser les réseaux sociaux ?
L’idéal est d’être sur autant de réseaux sociaux que possible afin de toucher le plus large public possible.
Les réseaux les plus populaires sont : Twitter, Facebook et Instagram.
Revoyons les bases…
Il est important que vous preniez le temps de bien paramétrer vos profils, ce qui signifie :
- Réaliser une description de votre Radio (Style, Slogan…)
- Intégrer votre logo ( assurez-vous qu’il soit à la bonne taille ! )
- Créer votre propre identité : visuelle, dans le ton de vos posts…
Posez-vous les bonnes questions
- Quand poster ?
La régularité est la clef quand on veut réussir sur les réseaux sociaux. Si vous ne postez pas régulièrement, vos followers perdront de l’intérêt pour votre compte et se désinscriront de votre profil.
Il n’y a pas de règle fixe sur quand vous devez poster, cependant posez-vous les bonnes questions comme : d’où vient la majorité de mes auditeurs ? Vous pourrez ainsi adapter vos heures de publication en fonction du fuseau horaire adéquat.
Plusieurs outils existent pour vous aider à planifier et à publier automatiquement vos posts à une date et un horaire précis, par exemple, vous pouvez utiliser Buffer, HootSuite ou TweetDeck.
- Qui suivre ?
Assurez-vous de suivre des comptes qui sont en relation avec votre activité. Vous pouvez partager les publications d’autres comptes pouvant intéresser vos auditeurs. Il est également intéressant de suivre les personnes qui se sont abonnées à votre compte.
- Qui est ma cible ?
Lorsque vous publiez sur vos réseaux sociaux, vous devez savoir à qui vous parlez ! Votre contenu doit être pertinent pour votre public cible, ils peuvent se désabonner si vos messages ne les intéressent pas directement. (Exemple : si vous avez une station de radio Reggae, postez sur les prochains concerts ou festivals de Reggae !)
- Qu’est-ce qui intéresse mes auditeurs ?
Apprenez à mieux connaître votre public en leur posant des questions ! Facebook et Twitter vous offrent maintenant la possibilité de créer des sondages. C’est un excellent moyen de poser des questions sur votre radio, telles que le type de musique que vos auditeurs préfèrent.
Suggestions
- Quand on gère une émission radio, les auditeurs n’ont pas souvent la chance de voir qui est derrière le micro. Montrez-leur l’envers du décor, c’est un très bon moyen d’engager vos auditeurs et de partager la vie de votre radio. Cela crée un contenu exclusif pour vos réseaux sociaux, et donne à vos abonnés le privilège d’en savoir plus sur vous (ou sur votre équipe) et sur votre émission.
- N’oubliez pas d‘interagir avec vos followers ! Quelqu’un a commenté votre dernier post ? Prenez quelques minutes pour lui répondre. Cela montrera que vous vous intéressez à votre audience et créera une connexion entre vous.
- Donnez à vos auditeurs un espace de parole ! Demandez-leur de tweeter une chanson qu’ils aimeraient passer sur votre radio en utilisant un #hashtag créé spécialement. C’est un bon moyen d’augmenter votre visibilité.
- Grâce à Facebook, Twitter et Instagram il est maintenant possible de réaliser des lives vidéos. Il serait intéressant de réaliser une visite guidée de votre studio par exemple, ou de simplement répondre aux questions de vos abonnés en direct. Les auditeurs qui veulent en savoir plus sur votre radio seront ravis.
Ce qu’il faut savoir sur chaque réseau :
TWITTER :
- Créez des tweets interactifs avec des sondages afin de susciter l’engagement de vos auditeurs. C’est aussi le moyen idéal pour connaître leur opinion sur un sujet donné ou leurs préférences.
- N’oubliez pas d’utiliser des #Hashtags ! En plus d’utiliser des hashtag existants, vous pouvez également créer les vôtres. Il est également pertinent de s’intéresser aux hashtags relatifs à votre domaine, c’est un bon moyen de trouver du contenu à partager avec vos auditeurs.
FACEBOOK :
- Connectez votre Page Radio à votre compte Facebook. Tout ce que vous posterez sur votre page Facebook apparaîtra directement sur votre Page Radio.
INSTAGRAM :
- Utilisez les Stories Instagram pour montrer à vos auditeurs la vie de votre studio. Ces petites vidéos disparaissant au bout de 24 heures, vos abonnés se sentiront privilégiés d’avoir été les seuls à voir l’envers du décor.
- Tout comme Twitter, utilisez des #hashtags aussi sur Instagram. En mettant des mots clés sur vos posts, ils deviennent plus visibles pour les personnes intéressées par ce sujet !
